سياسة الضمان

مقدم خدمة الضمان:

ضمان المنتج وجودة الصنع مقدّمة من الشركة المصنّعة.

لا يطبق هذا الضمان إلا على المنتجات التي تقوم بشرائها من موقعنا. ولن يتم شحن المنتجات أو الأجزاء المستبدلة أو التي تم اصلاحها إلا إلى العناوين التي تقع داخل الدولة، ولن يتم رد المبالغ المدفوعة إلا من خلال العميل الذي تسلم المنتج داخل الدولة فقط. 

تنبيه: يرجى دائما الاحتفاظ بصندوق المنتج الأصلي لضمان الحصول على خدمة الضمان طبقا للشروط والأحكام الخاصة.

1 - ما هو الوقت المتوقع لإرجاع السلعة الخاصة بي؟

3 أيام عمل من تاريخ استلام المنتح من العميل

2 - ماذا لو تجاوزت فترة الضمان على المنتج؟

نحن نعمل على إعادة المنتج الخاص بك خلال هذه الفترة، ومع ذلك إذا تجاوزت فترة الـ 14 يوم عمل، فسيتم تعويضك وفق قانون وزارة التجارة والصناعة السعودية (ثمن المنتج ÷ 400 xعدد أيام التأخير).

3 -هل يتعين عليّ الدفع مقابل أي شيء بالنسبة إلى خدمة الضمان؟

لا يتم دفع اي شيء مقابل خدمة الضمان

4 -هل يتم استبدال المنتج (اللون - القياس - عطب) أو إرجاع المال.

نعم بكل تأكيد بدون أي مشاكل نحن في خدمتكم راضكم هو سر نجاحنا.